Házhozszállítási információk

Tájékoztatjuk Vásárlóinkat, hogy a házhoz szállítást a Magyar Posta Zrt. közreműködésével végezzük vagy cégünk saját munkatársai teljesítik

Társaságunk házhoz szállítást csak Magyarország területén vállal.
A kiszállítások munkanapokon történnek, reggel 9 és délután 17 óra között.

A kiszállítás konkrét időpontjára társaságunknak nincs ráhatása. Amennyiben első alkalommal a csomag kézbesítése sikertelen, úgy a házhoz szállítást egy alkalommal felár nélkül újból megkíséreljük. Az ismételt kiszállítás napjáról a Vásárlók a Magyar Posta Zrt. által az eredménytelen kézbesítési kísérlettel egyidejűleg a kézbesítési címen elhelyezett értesítőből tájékozódhatnak. A második sikertelen kézbesítési kísérletet követően a csomag még 5 napig átvehető az értesítésen megjelölt postán. Amennyiben ezen időn belül a csomag nem kerül átvételre, úgy a csomag visszakézbesítésre kerül a Megatherm Kft. részére. Újbóli házhoz szállítást ezt követően a Megatherm Kft. csak lentiekben megjelölt felár ellenében végez (a felár mértéke megegyezik az első kiszállításnál meghatározott díj mértékével).

Amennyiben ebben az időszakban nem tartózkodik otthon, lehetőség szerint az átvételhez kérje rokona, ismerőse segítségét, vagy (amennyiben van rá lehetősége) munkahelyi címét adja meg.
Amennyiben a Vásárló megtagadja a csomag átvételét, úgy köteles a kísérőokmányban feltüntetni az átvétel megtagadásának okát (pl. elállás). Amennyiben a Vásárló nem jelöli meg a kézbesítéskor az átvétel megtagadásának okát, úgy az Eladó felé a továbbiakban semmilyen, a termékkel vagy a megrendeléssel kapcsolatos reklamációt nem jogosult érvényesíteni. Az átvétel indoklás nélküli megtagadása esetén a szállítási költségek a Vásárlót terhelik A szállítási díj a megadott házszámig értendő.
A házba, lakásba, emeletre való felvitelt a megadott ár nem tartalmazza!

Az ingyenes kiszállítás csak a termékképen "Ingyenes házhoz szállítás" felirattal megjelölt termékekre vonatkozik, és csak a webáruházban történő megrendelés esetén.

Tisztelt Vásárlóink!
A logisztikai partnerünk döntése miatt az egyedi vagy extra kezelést igénylő csomagoknál szüneteltetnünk kel a házhoz szállítást.
Természetesen ezek a termékek megrendelhetők de csak személyes átvételre van lehetőség a Szerelvénycentrumainkban!
Az alábbi küldeményekre vonatkozik a házhoz szállítás szüneteltetése:
Normál csomag ami meghaladja a 2 métert, illetve összméretben (hosszúság+szélesség+magasság) 3 méternél nagyobb.
Raklapos csomag esetén, 1,6 méternél hosszabb, 1,2 méternél szélesebb, 1,8 méternél magasabb.
A termék adatlapján feltüntetjük, ha csak a Szerelvénycentrumainkban vehető át. Ha a megrendelésén ilyen termék szerepel a kosárban és a visszaigazoláson is a házhoz szállítás díj mellet a "feldolgozás alatt" szöveg lesz látható.

Amennyiben a kiszállítást nem tudja a fenti feltételekkel igénybe venni, lehetőség van a webáruházunkban megvásárolt termékek átvételére üzletünkben is. A termék megrendelésekor előre leegyeztetheti kollégánkkal, hogy melyik üzletünkben, milyen időpontban veheti át a megrendelt termékeket.